プライバシーポリシー

最終更新日：2026年3月24日

ATOKE MA MART は、この店舗およびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む）を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験（「サービス」）を提供しています。
ATOKE MA MART は Shopify により運営されており、これにより私たちはサービスを提供することが可能となっています。

本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、購入やその他の取引を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、開示するかについて説明しています。
当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用、および開示について理解したことを認めるものとします。

当社が収集または処理する個人情報

『個人情報』という用語を使用する場合、それは、お客様または他の個人を識別する、または合理的に関連付けることができる情報を指します。
個人情報には、匿名で収集された情報や、識別できないように匿名化された情報は含まれません。

当社は、お客様がサービスをどのように利用するか、お住まいの地域、適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報（これらの個人情報から導き出される推測を含む）を収集または処理する場合があります。

■ 個人情報の種類

  • 連絡先情報
    お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス
  • 財務情報
    クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済情報、取引詳細など
  • アカウント情報
    ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定
  • 取引情報
    閲覧履歴、カート、ウィッシュリスト、購入・返品・交換履歴など
  • 当社との通信内容
    カスタマーサポート対応時などの通信内容
  • デバイス情報
    デバイス、ブラウザ、IPアドレス、識別子など
  • 使用用途に関する情報
    アクセス方法、利用タイミング、ナビゲーションなど

個人情報源

以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

  • あなたから直接
    アカウント作成、サービス利用、問い合わせ等
  • サービスを通じて自動的に
    デバイス情報、クッキー等
  • 当社のサービスプロバイダーから
  • 当社のパートナーやその他の第三者から

お客様の個人情報の利用方法

■ サービスの提供・改善

契約履行、支払い処理、注文対応、配送、アカウント管理、レコメンドなど

■ マーケティングおよび広告

メール・SMS・郵送での案内、行動履歴に基づく広告表示

■ セキュリティおよび詐欺防止

本人認証、不正検知、安全なサービス提供

■ お客様とのコミュニケーション

カスタマーサポート、問い合わせ対応

■ 法的理由

法令遵守、訴訟対応、規約違反の調査

個人情報の開示方法

以下のような場合に第三者へ開示することがあります。

  • Shopifyおよび委託業者（IT、決済、配送など）
  • マーケティングパートナー
  • お客様の同意・指示がある場合
  • グループ会社間での共有
  • 法的義務や権利保護のため

Shopifyとの関係

サービスはShopifyによってホストされており、個人情報はShopifyおよび海外の第三者へ共有される場合があります。

詳細：
https://privacy.shopify.com/en

外部サービスのリンク

外部サイトのプライバシーや内容について当社は責任を負いません。
公開・準公開の場に投稿された情報は第三者に閲覧される可能性があります。

子どものデータ

本サービスは子どもを対象としていません。
16歳未満の個人情報を意図的に収集・販売している認識はありません。

情報の安全管理と保持期間

完全なセキュリティは保証できません。
情報は送信中に保護されない場合があります。

保持期間は以下に基づきます：

  • アカウント維持
  • サービス提供
  • 法的義務
  • 紛争解決

お客様の権利と選択

地域により以下の権利を有する場合があります。

  • アクセス権
  • 削除権
  • 訂正権
  • データポータビリティ権
  • マーケティング配信停止

※配信停止後も重要連絡は送信される場合があります

権利行使について

サービスまたは連絡先から申請可能です。
本人確認が必要な場合があります。
代理人による申請も可能です。

苦情

個人情報の取り扱いに関する苦情は連絡先まで。
地域により監督機関への申立ても可能です。

国際輸送

個人情報は国外へ転送・保存される場合があります。
EEA・英国外への移転は標準契約条項などに基づき対応します。

本プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは随時更新されます。
変更時はウェブサイトで通知されます。

ご連絡先

ご質問・権利行使は以下までご連絡ください。